작년에 스포티파이 무료체험 신청하고 까먹어서 한 달치 결제된 적이 있어요. 11,900원이 그냥 빠져나가는 걸 보고 정말 아까웠죠. 그 이후로는 무조건 가입하자마자 자동결제 끄는 습관을 들였는데, 이 방법 정말 간단하면서도 확실해서 공유해 봅니다.
왜 가입 직후에 바로 취소해야 할까?
스포티파이 무료체험의 함정은 '나중에 취소하면 되지'라는 생각에 있어요. 저도 그랬고, 제 주변 사람들도 대부분 깜빡해서 결제당했더라고요. 한 달이 생각보다 빨리 지나가거든요.
그런데 여기서 꿀팁! 무료체험 시작하자마자 바로 구독 취소해도 한 달 동안은 프리미엄 기능을 그대로 쓸 수 있어요. 이거 모르는 분들이 의외로 많더라고요. 취소하면 바로 무료버전으로 바뀔까 봐 걱정하시는데, 전혀 그렇지 않습니다.
아이폰에서 스포티파이 자동결제 끄는 법
자, 이제 본격적으로 취소하는 방법 알려드릴게요. 스포티파이 앱에서는 취소가 안 되고, 아이폰 설정에서 해야 한다는 점이 중요해요.
1단계: 설정 앱 열기
홈 화면에서 톱니바퀴 모양 '설정' 앱을 찾아서 탭 하세요. 보통 회색 아이콘이에요.
2단계: Apple ID 프로필 선택
설정 앱 제일 위쪽에 본인 이름이랑 프로필 사진이 있을 거예요. 여기를 탭 해주세요. 만약 로그인이 안 되어 있다면 Apple ID로 먼저 로그인해야 합니다.
3단계: 구독 메뉴 찾기
Apple ID 화면에서 조금 아래로 스크롤하면 '구독'이라는 메뉴가 보여요. 미디어 및 구매 항목 바로 아래쪽에 있을 거예요.
4단계: Spotify 선택
구독 목록에서 'Spotify'를 찾아서 탭 하세요. 만약 여러 개의 구독이 있다면 스포티파이 로고나 이름을 찾으면 됩니다. 보통 "Spotify Premium" 이렇게 표시되어 있어요.
5단계: 구독 취소하기
스포티파이 구독 상세 화면이 나타나면, 아래쪽에 빨간색으로 '구독 취소' 버튼이 있어요. 이걸 탭하세요.
6단계: 취소 확인
"구독을 취소하시겠습니까?"라는 팝업이 뜨면 '확인'을 누르면 됩니다. 가끔 취소 이유를 묻는 경우도 있는데, 아무거나 선택해도 상관없어요.
7단계: 취소 완료 확인
취소가 완료되면 "○월 ○일에 만료됨"이라는 문구로 바뀌어요. 이 날짜까지는 프리미엄 기능을 계속 사용할 수 있으니 걱정하지 마세요.
웹사이트에서 직접 가입한 경우 (아이폰 설정에서 안 보일 때)
그런데 가끔 아이폰 설정의 구독 목록에 스포티파이가 안 보이는 경우가 있어요. 저도 처음에 당황했는데, 알고 보니 웹사이트에서 직접 가입한 거더라고요. 친구가 보내준 링크 타고 들어가서 가입했거나, 프로모션으로 가입한 경우가 보통 이런 케이스예요.
이럴 때는 스포티파이 웹사이트에서 직접 취소해야 해요. 아이폰에서도 사파리나 크롬으로 접속하면 되니까 걱정 마세요.
1단계: 스포티파이 웹사이트 접속
사파리나 크롬 브라우저를 열고 spotify.com으로 접속하세요. 앱으로 자동 연결되려고 하면 '취소'를 누르고 웹사이트에 남아있어야 해요.
2단계: 로그인하기
오른쪽 위의 '로그인' 버튼을 탭 하고, 본인 계정으로 로그인하세요. 페이스북이나 구글 계정으로 가입했다면 해당 방법으로 로그인하면 됩니다.
3단계: 데스크톱 사이트로 보기 설정
여기가 중요한데요, 모바일 웹에서는 계정 설정이 제한적이라 데스크톱 버전으로 바꿔야 해요. 사파리는 주소창 왼쪽 버튼 누르고 오른쪽 아래 점 세 개 메뉴에서 '데스크톱 웹사이트 요청'을, 크롬은 오른쪽 아래 점 세 개 메뉴에서 '데스크톱 사이트'를 선택하세요.
4단계: 프로필 메뉴 접속
화면이 작아져서 보기 불편할 수 있는데, 오른쪽 위 프로필 아이콘을 탭한 다음 '계정'을 선택하세요. 손가락으로 확대해 가면서 봐야 할 수도 있어요. 가로 보기로 하면 잘 보여요.
5단계: 정액제 메뉴에서 구독 해지하기 선택
계정 개요 페이지에서 메뉴의 '정액제'를 찾아 '구독 해지하기'를 누르세요.
6단계: Spotify Premium 취소하기
'예, 취소할게요.' 누르면 완료!
7단계: 취소 이유 선택
취소 이유를 묻는 화면이 나오면 아무거나 선택하고 '계속'을 누르세요.
8단계: 취소 확인 이메일 체크
취소가 완료되면 가입할 때 사용한 이메일로 확인 메일이 와요. " Spotify Premium 체험을 해지하셨습니다 "라는 내용이 있으면 성공적으로 취소된 거예요.
웹에서 취소할 때 주의사항
웹사이트에서 취소하는 게 아이폰 설정보다 조금 복잡해 보일 수 있는데, 데스크톱 버전으로 바꾸는 것만 기억하면 어렵지 않아요. 모바일 웹에서는 결제 관련 메뉴가 의도적으로 숨겨져 있거든요.
저는 처음에 이걸 몰라서 30분 동안 헤맸어요. 앱에서도 안 되고, 모바일 웹에서도 안 되고... 결국 구글링 해서 데스크톱 버전으로 바꿔야 한다는 걸 알았죠.
진짜 취소됐는지 확인하는 법
웹에서 취소한 경우에는 이메일 확인이 제일 확실해요. 또 며칠 뒤에 다시 spotify.com에 로그인해서 계정 페이지 들어가 보면 "Free 요금제" 또는 "Premium 만료 예정"이라고 표시되어 있을 거예요.
아이폰 설정의 구독 목록에는 여전히 안 보이는 게 정상이니까 당황하지 마세요. 웹으로 가입한 건 애플이 관리하는 게 아니라서 그래요.
만약 실수로 결제됐다면?
웹에서 가입한 경우 환불은 스포티파이 고객센터에 직접 요청해야 해요. support.spotify.com으로 가서 채팅 상담을 시작하거나, 문의 양식을 작성하면 됩니다.
제 경험상 결제 후 14일 이내고, 거의 사용하지 않았다면 환불 가능성이 높아요. "무료 체험이 자동으로 유료 전환된 것을 인지하지 못했다"라고 설명하면 대부분 이해해 주더라고요.
마지막 당부
정말 간단한 과정인데도 많은 분들이 놓치는 부분이에요. 특히 웹으로 가입한 경우는 더 헷갈리기 쉬워요. 스포티파이뿐만 아니라 넷플릭스, 왓챠, 디즈니+ 같은 다른 서비스들도 비슷한 방식이니 꼭 기억해 두세요.
무료체험 신청 → 바로 구독 취소 → 한 달 동안 맘껏 사용 → 자동으로 무료버전 전환
이 공식만 기억하면 더 이상 깜빡해서 결제될 일은 없을 거예요. 저도 이제는 이 방법으로 여러 서비스들 부담 없이 체험해보고 있답니다.